Condiciones de Venta – Ohana Diving

CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE

OHANA DIVING S.L.

1. IDENTIDAD DEL TITULAR

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa que esta web es titularidad de:

Nombre comercial: Ohana Diving
Razón social: OHANA DIVING, S.L.
CIF/NIF: B21955810
Domicilio social: Calle Geranis n3
Email de contacto: ohanadiving@gmail.com
Teléfono: 605837952
Registro Mercantil: 25002512
Sitio web: [www.ohanadiving.com]

2. OBJETO

Estas condiciones regulan la contratación de:

Servicios ofrecidos por OHANA DIVING S.L. (salidas de buceo, cursos, bautizos, experiencias, etc.)
Productos comercializados en su tienda online (material y equipamiento de buceo)

a través de su página web.

3. PROCESO DE COMPRA

Los usuarios podrán navegar por el catálogo, seleccionar productos o servicios, añadirlos al carrito y formalizar la compra mediante la pasarela de pago habilitada.
Antes de confirmar el pedido, se mostrarán todos los detalles: precio, impuestos, gastos de envío (si aplican), fechas disponibles y condiciones específicas.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA.
Los métodos de pago aceptados incluyen:

Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria
Bizum (si se habilita)
Otros medios que OHANA pueda ofrecer

5. ENVÍOS Y ENTREGA DE PRODUCTOS

Los productos físicos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
El plazo estimado de entrega será de 2 a 7 días laborables para envíos nacionales.
Los gastos de envío se informarán claramente antes de finalizar la compra.
OHANA no será responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

6. CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE BUCEO

Para participar en actividades de buceo es necesario haber rellenado y firmado la declaración de aptitud médica, licencia correspondiente y seguro de buceo (puede contratarse a través de la empresa).
OHANA se reserva el derecho a reprogramar o cancelar actividades por razones meteorológicas o de seguridad.
El cliente debe seguir todas las instrucciones del personal cualificado.

7. POLÍTICA DE CANCELACIONES

Servicios de buceo:

Cancelaciones con más de 7 días de antelación: devolución del 100%.
Entre 7 y 3 días: devolución del 50%.
Menos de 72 h: no se devuelve el importe.
Cancelaciones por parte de OHANA (por causas justificadas): se ofrecerá reembolso completo o cambio de fecha.

Productos físicos:

El cliente podrá devolver un producto dentro de los 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.
El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto o error imputable a OHANA.

8. GARANTÍAS DE PRODUCTO

Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal mínima de 2 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente.

9. RESPONSABILIDAD

OHANA cuenta con los seguros obligatorios para el desarrollo de sus actividades.
No se responsabiliza de objetos personales perdidos, daños derivados del mal uso de los productos, o de la inobservancia de las normas por parte del cliente.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679). Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá en los juzgados del domicilio del consumidor o en los de [localidad de la empresa], en caso de contratación entre empresas.

12. ACEPTACIÓN

La compra de productos o servicios a través del sitio web implica la aceptación total de estas condiciones generales de venta.